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徐工裝載機(jī)配件經(jīng)銷商該如何抓住市場新商機(jī)
作者：管理員 發(fā)表時(shí)間：2022-05-16 09:00:18 閱讀：
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| 隨著裝載機(jī)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大，裝載機(jī)消費(fèi)的重心從數(shù)量的快速增長轉(zhuǎn)向提高服務(wù)水平、尋求服務(wù)創(chuàng)新、提高消費(fèi)附加值的方向。隨著裝載機(jī)銷量的增長和裝載機(jī)保有量的快速增長，我國裝載機(jī)消費(fèi)服務(wù)市場將迎來一個(gè)充滿希望的發(fā)展機(jī)遇期。如何抓住機(jī)遇，促進(jìn)裝載機(jī)服務(wù)消費(fèi)的發(fā)展是徐工裝載機(jī)配件經(jīng)銷商可以更好經(jīng)營產(chǎn)品的關(guān)鍵。 然而，由于國內(nèi)發(fā)展的限制，國內(nèi)裝載機(jī)服務(wù)主要是維修和保養(yǎng)服務(wù)方面存在問題。商業(yè)模式單一，員工素質(zhì)參差不齊，知識結(jié)構(gòu)不合理。服務(wù)理念落后。更重要的是，裝載機(jī)服務(wù)業(yè)法律法規(guī)建設(shè)滯后，缺乏統(tǒng)一有效的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)和統(tǒng)籌規(guī)劃，缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。 因此，徐工裝載機(jī)配件經(jīng)銷商要抓住機(jī)遇，首先要建立自己的服務(wù)品牌，建立自己的服務(wù)品牌知名度。需要做到以人性化服務(wù)取得了細(xì)致的效果，以誠懇、微笑、人性為主要內(nèi)容，以情感服務(wù)的方式接近消費(fèi)者，樹立品牌形象。 此外，徐工裝載機(jī)配件經(jīng)銷商還可以開發(fā)裝載機(jī)租賃、改裝、融資等服務(wù)，經(jīng)營快速維修連鎖店，通過各種服務(wù)為后市場消費(fèi)群體服務(wù)，以抓住機(jī)遇，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。 |
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